DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 1er SEPT., 2020

Cette déclaration de confidentialité décrit comment Hadassah Transfer collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles. Les renseignements personnels sont des renseignements sur une personne identifiable, tels que définis ou limités plus particulièrement en vertu de la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels. Cette déclaration de confidentialité s'applique à notre collecte, à notre utilisation et à la divulgation d'informations personnelles sur nos clients consommateurs et professionnels et d'autres personnes avec lesquelles nous traitons dans le monde entier. Cette déclaration de confidentialité ne s'applique pas aux informations sur nos employés ou aux informations qui ne sont pas des informations personnelles.

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Hadassah Transfer recueille des informations personnelles vous concernant à partir de diverses sources tout en fournissant des services de transfert d'argent et de paiement et des produits et services connexes que nous fournissons. Les informations personnelles que nous collectons et les sources de ces informations personnelles sont les suivantes :

• Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous nous demandez d'envoyer ou de recevoir de l'argent ou de fournir d'autres biens ou services, fournis par téléphone, en ligne sur notre site Web, via des formulaires papier ou chez nos agents. Ces informations personnelles peuvent inclure les identités et les coordonnées des expéditeurs et des destinataires de transferts d'argent ou de paiements, des informations de carte de crédit, bancaires ou autres informations de facturation, des dates de naissance et d'autres identifiants personnels, des questions hors portefeuille utilisées pour vérifier votre identité à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, numéro d'identification et montants payés ou transférés.
• Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous soumettez des informations personnelles sur des applications ou d'autres formulaires à nous ou à nos affiliés, y compris dans le cadre de l'envoi et de la réception de transferts d'argent, par le biais de votre inscription et de votre participation à des programmes de fidélité et lorsque vous fournissez des informations supplémentaires que nous pouvons raisonnablement demander à des fins de prévention de la fraude.
• Nous recueillons des informations sur vos transactions avec nous, y compris l'historique des transactions, telles que la fréquence d'utilisation et les montants transférés.
• Dans le cadre de la vérification d'identité, de la prévention de la fraude et à des fins de sécurité similaires, nous collectons et / ou confirmons certaines informations relatives à l'identité, les antécédents financiers et des informations similaires par le biais de sources tierces telles que nos clients commerciaux, les agences gouvernementales et les agences de renseignement surles consommateurs.
• Nous collectons des informations concernant votre activité en ligne comme décrit dans la section ci-dessous intitulée TECHNOLOGIE INTERNET.
• Nous pouvons collecter des informations personnelles autrement avec votre consentement outel que permis ou requis par la loi.

COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES

Hadassah Transfer utilise généralement des informations personnelles lors de son transfert d'argent, de son paiement et de ses services et produits connexes aux fins suivantes :

• Autoriser et traiter vos transactions, y compris effectuer et administrer les transferts d'argent et les paiements et assurer le paiement approprié au destinataire désigné des fonds.
• Recouvrer les sommes qui nous sont dues, et autrement appliquer et recouvrer vos comptes ou accords avec nous.
• Respect des exigences légales, réglementaires, de gestion des risques, de prévention de la fraude et de sécurité, qui peuvent inclure (entre autres mesures) la vérification de l'identité de l'expéditeur et du destinataire des fonds et la vérification de l'identité contre le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou des listes de surveillance similaires établies par les agences de régulation ou des organismes similaires au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres pays. À des fins de vérification d'identité, les expéditeurs et les destinataires de virements ou de paiements d'argent peuvent être tenus de produire une pièce d'identité valide [ou de consentir à une vérification par d'autres moyens] avant de débloquer des fonds.
• À des fins de marketing et de promotion, sauf si vous vous désinscrivez ou retirez votre consentement à cette fin, comme décrit ci-dessous dans la section intitulée Offres, promotions et retrait.
• Tenir des registres commerciaux et des transactions pendant des périodes raisonnables, et généralement gérer et administrer nos affaires.
• Dans le cadre de certaines transactions commerciales relatives à Hadassah Transfer, ses activités ou ses actifs, comme décrit plus en détail ci-dessous dans la section intitulée Informations que nous divulguons.
• Répondre aux exigences en matière d'assurance, d'audit et de traitement.
• Autrement avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi.

INFORMATIONS QUE NOUS DIVULGIONS

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos sociétés affiliées et à des tiers non affiliés dans le cadre des objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité comme suit :

• Fournir des services. Afin de traiter et de terminer les virements et paiements d'argent demandés, nous pouvons divulguer des informations personnelles au destinataire d'un transfert d'argent ou d'un paiement, à nos filiales locales à l'adresse de l'expéditeur ou du destinataire, selon le cas, à des agents autorisés (à la fois chez l'expéditeur et chez la localisation du destinataire) et, le cas échéant, le destinataire et les banques intermédiaires ou autres institutions financières ou sociétés de services financiers impliquées dans la transaction ou nos services.
• Partenaires d'affaires. Certains de nos services ou programmes auxquels vous participez sont fournis conjointement avec d'autres partenaires commerciaux tiers, et certaines informations personnelles peuvent être divulguées à ces entreprises tierces dans le but d'administrer le service ou le programme.
• À des fins de marketing. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers à des fins de marketing et de promotion, sauf si vous vous désabonnez ou retirez votre consentement à cette divulgation, comme décrit ci-dessous dans la section intitulée Offres, promotions et retrait.
• Les fournisseurs de services. Hadassah Transfer peut transférer des informations personnelles à des agents ou prestataires de services externes (y compris des affiliés de Hadassah Transfer agissant en cette qualité) qui fournissent des services en notre nom, par exemple des services de marketing, de technologie de l'information et / oud'hébergement ou de traitement de données. Certains de ces fournisseurs de services ou sociétés affiliées peuvent être situés à l'extérieur du Canada, y compris aux États- Unis, et vos renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés, divulgués, stockés et traités aux États-Unis ou ailleurs à l'extérieur du Canada aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les renseignements personnels qui peuvent être traités par ces fournisseurs de services en notre nom sont protégés et ne sont pas utilisés ou divulgués à des fins autres que celles que nous avons indiquées, sous réserve des exigences légales au Canada, aux États-Unis et dans d'autres pays étrangers applicables aux affiliés, agents et fournisseurs de services de Hadassah Transfer, par exemple les exigences légales de divulgation des informations personnelles aux autorités gouvernementales de ces pays.
• Transactions commerciales. Vos informations personnelles peuvent être utilisées par Hadassah Transfer et divulguées à des parties liées au financement envisagé ou réel, à la titrisation, à l'assurance, à la vente, à la cession ou à toute autre cession de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris, par exemple, votre compte de service avec us), à des fins liées à l'évaluation et à l'exécution de ces transactions, notamment :
• permettre à ces parties d'évaluer et de déterminer s'il y a lieu de poursuivre ou de poursuivre la transaction, et
• satisfaire aux exigences ou aux obligations en matière de rapports, d'inspection ou d'audit envers ces parties.
• Les successeurs et ayants droit de Hadassah Transfer et / ou de son entreprise ou de ses actifs peuvent utiliser et divulguer vos informations personnelles à des fins similaires à celles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité.
• Légal, réglementaire, etc. Hadassah Transfer peut divulguer vos informations personnelles si nécessaire pour répondre aux exigences légales, réglementaires, d'assurance, d'audit et de sécurité, et autrement avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi (y compris tel que requis par le Canada applicable et les lois étrangères). Cela peut inclure des exigences légales de divulgation de renseignements personnels aux autorités gouvernementales au Canada et dans des pays étrangers, parexemple des divulgations conformément aux exigences de déclaration d'activités suspectes en vertu des lois et règlements antiterroristes, anti-blanchiment d'argent etsimilaires au Canada ou dans des pays étrangers.

OFFRES, PROMOTIONS ET RÉSOLUTION

Hadassah Transfer peut utiliser vos coordonnées et vos informations sur votre utilisation de nos services (par exemple, la fréquence, la valeur du transfert d'argent ou le pays de destination) à des fins de marketing et de sollicitation pour vous envoyer des offres, des promotions ou des informations sur les produits et services supplémentaires de Hadassah Transfer et nos affiliés qui peuvent vous intéresser. En outre, Hadassah Transfer peut divulguer vos coordonnées à des tiers pour permettre à ces organisations d'offrir et de fournir des informations sur leurs produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces tiers peuvent inclure, à titre d'exemples:

• Affiliés Hadassah Transfer.
• Agents de transfert Hadassah autorisés.
• Les sociétés de services financiers, telles que les banques, les sociétés de cartes de crédit, les maisons de courtage, les prêteurs hypothécaires et les initiateurs de prêts hypothécaires.
• Les sociétés non financières telles que les détaillants, les articles d'ameublement, les magasins de vêtements, les sociétés de catalogue, les fleuristes, les commerçants directs, les compagnies de téléphone, les compagnies aériennes, les éditeurs et autres fournisseurs de biens et services.
• Vous pouvez vous désinscrire ou retirer votre consentement à l'utilisation et / ou à la divulgation de vos informations personnelles aux fins décrites dans cette section à tout moment en cochant la case appropriée sur un formulaire en ligne ou hors ligne, sidisponible, ou en nous contactant par courriel à : hadassahtransfer@gmail.com. Sivous ne vous désabonnez pas ou ne retirez pas votre consentement comme décrit ci- dessus, nous supposerons que vous consentez à notre utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles à des fins de marketing et de sollicitation, comme décrit dans cette section.

LA TECHNOLOGIE INTERNET

Certains des services de transfert Hadassah (par exemple les transferts d'argent) sont disponibles à l'aide de formulaires en ligne sur notre site Web, www.hadassahtransfer.com. Les informations personnelles que vous fournissez sur des formulaires en ligne ou par d'autres moyens électroniques seront collectées, utilisées et divulguées comme décrit généralement dans la présente déclaration de confidentialité. De plus, lorsque vous visitez ou utilisez nos sites Web, nous recueillons des informations sur le domaine et l'hôte à partir desquels vous accédez à Internet; l'adresse Internet de votre ordinateur; le navigateur et le logiciel du système d'exploitation que vous utilisez; la date et l'heure auxquelles vous accédez à notre site Web et l'adresse Internet du site à partir duquel vous vous êtes connecté à notre site Web lorsque vous nous visitez. Nous utilisons ces informations pour diagnostiquer, administrer et optimiser nos sites Web et nos services Web.

Lors de l'enregistrement ou de la création d'un compte sur nos sites Web, nous recueillons votre mot de passe et votre nom de connexion et d'autres informations que nous pouvons demander afin de vous identifier, maintenir la sécurité de notre site Web et vérifier et contrôler l'accès à votre compte ou profil en ligne. Si vous effectuez des demandes via les liens de courrier électronique, les formulaires ou d'autres méthodes de contact fournis sur nos sites Web, ces demandes sont transmises au bureau ou département concerné et sont utilisées pour répondre à votre demande et conserver un enregistrement de la correspondance.

Nous utilisons des technologies Internet telles que les cookies et les balises Web pour faciliter les services que nous fournissons sur nos sites Web et votre utilisation de nos sites Web, notamment:

• Pour nous aider à vous fournir des services.
• Pour vous permettre de changer de pages Web pendant votre visite sans avoir à ressaisir votre mot de passe.
• Pour stocker vos préférences et autres informations et pour suivre l'activité sur notre site Web.
• Mieux comprendre l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.
• Pour déterminer si vous êtes venu sur notre site à partir d'une bannière publicitaire ou d'un site Web affilié.
• Pour fournir des informations spécifiques à vos intérêts sur des sites Web supplémentaires.
• Pour déterminer si vous avez donné suite à nos messages promotionnels.

Un «cookie» est un fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur par un serveur Web, ce qui permet de personnaliser certains aspects de votre visite sur ce site Web. Les «balises Web» sont des images électroniques transparentes placées dans le code Web qui collectent des données non personnelles lors de la visite d'un site Web. Les cookies et les balises Web peuvent généralement être désactivés en modifiant les préférences de votre navigateur. Votre navigateur dispose généralement d'une documentation sur la désactivation des cookies et des balises Web. Notez que la désactivation des cookies peut limiter les performances du ou des sites Web Hadassah Transfer. Si les cookies sont désactivés, certaines fonctionnalités de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement et vous ne pourrez peut-être pas vous inscrire ou utiliser votre compte en ligne.

Confidentialité des enfants. Nos sites Web ne s'adressent pas aux enfants de moins de 13 ans. Hadassah Transfer ne recueille ni ne conserve sciemment des informations personnelles sur notre site Web de ceux que nous savons être âgés de moins de 13 ans.

Sites Web externes. Nos sites Web peuvent être liés à ou à partir de sites Web tiers. Cesliens sont fournis à titre indicatif uniquement, et Hadassah Transfer n'est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité des sites Web liés à ou à partir de notre site Web. Il vous est conseillé de consulter les politiques de confidentialité de tous les sites Web tiers que vous visitez.

VOTRE CONSENTEMENT

En général, en nous fournissant des informations personnelles, nous supposerons que vous consentez à notre collecte, utilisation et divulgation de ces informations aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité, le cas échéant, ou autrement au moment de la collecte de vos informations personnelles..

Le consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation des renseignements personnels peut être donné de diverses manières. Le consentement peut être exprès (par exemple, oralement, électroniquement ou sur un formulaire que vous pouvez signer décrivant les utilisations prévues et les divulgations d'informations personnelles) ouimplicite (par exemple, lorsque vous fournissez les informations nécessaires pour un service que vous avez demandé). Vous pouvez donner votre consentement dans certaines circonstances où un avis vous a été fourni sur nos intentions concernant vos informations personnelles et vous n'avez pas retiré votre consentement dans un but identifié, comme en utilisant une option de retrait fournie, le cas échéant. Le consentement peut être donné par votre représentant autorisé (tel qu'un tuteur légal ou une personne ayant une procuration).

Vous pouvez retirer votre consentement à notre collecte, utilisation et divulgation de renseignements personnels à tout moment, sous réserve de restrictions contractuelles et légales et d'un préavis raisonnable. Notez que si vous retirez votre consentement à certaines utilisations de vos informations personnelles, nous pourrions ne plus être en mesure de fournir certains de nos produits ou services. Notez également que lorsque nous vous avons fourni ou vous fournissons des services, votre consentement sera valide aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité ou autrement au moment de la collecte, et vous ne serez peut-être pas autorisé à retirer votre consentement à certaines utilisations et divulgations nécessaires (par exemple, mais sans s'y limiter, la tenue de registres commerciaux et de transactions raisonnables, les divulgations aux entités gouvernementales canadiennes et étrangères conformément aux lois, et la communication des renseignements sur le crédit après l'octroi du crédit, le cas échéant).

Nous pouvons également être tenus ou autorisés en vertu de la loi ou de la réglementation à collecter, utiliser ou divulguer des informations personnelles sans votre consentement, par exemple pour nous conformer à une ordonnance d'un tribunal, pour nous conformer à des réglementations locales ou fédérales ou à une enquête légalement autorisée par une agence gouvernementale, ou pour recouvrer une créance qui nous est due.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Nous nous efforçons de maintenir des garanties physiques, électroniques et procédurales pour protéger les informations personnelles contre la perte ou le vol, ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisés. Les employés, agents, représentants et mandataires autorisés qui ont besoin d'accéder à vos renseignements personnels pour remplir leurs exigences de travail auront accès à vos renseignements personnels.

Aucune transmission de données sur Internet ou par téléphone ne peut être garantie comme étant parfaitement sécurisée, et toutes les informations personnelles que vous nous soumettez ou auxquelles vous accédez par voie électronique ou par téléphone se font à vos propres risques, et Hadassah Transfer ne garantit ni ne garantit la sécurité de informations transmises de ces manières. Vous devez être conscient que des tiers peuvent illégalement intercepter vos transmissions ou peuvent vous demander à tort de leur divulguer des informations personnelles en vous faisant passer pour Hadassah Transfer et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous fournissez des informations personnelles à toute personne.

Les politiques de conservation des enregistrements de Hadassah Transfer exigent que nous conservions les informations vous concernant, y compris votre choix de désinscription, pendant une période déterminée. Si vous n'effectuez pas une autre transaction pendant la période fixée, vos informations, ainsi que votre choix de désinscription seront supprimées. Si vous effectuez une autre transaction ou si vous nous fournissez des informations personnelles par la suite, vous aurez une autre possibilité de vous désinscrire.

ACCÈS ET CORRECTION

Hadassah Transfer peut créer et maintenir un fichier de vos informations personnelles aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité, qui sera accessible au bureau dans la section Contactez-nous ci-dessous. Si vous souhaitez demander l'accès ou la correction de vos renseignements personnels sous notre garde ou notre contrôle, vous pouvez écrire à l'adresse postale fournie ci-dessous, à l'attention du chef de la protection de la vie privée. Votre droit d'accès ou de correction de vos informations personnelles est soumis aux restrictions légales applicables. Pour protéger votre confidentialité et votre sécurité, nous pouvons avoir besoin d'informations supplémentaires pour vérifier votre identité lors d'une demande d'accès ou de correction.

CHANGEMENTS

Hadassah Transfer se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité de temps à autre. Vous pouvez obtenir des déclarations de confidentialité mises à jour en nous appelant au numéro de téléphone indiqué ci-dessus ou en visitant notre site Web à l'adresse www.hadassahtransfer.com. Nous vous invitons à consulter fréquemment cette déclaration de confidentialité pour obtenir la version actuelle. Votre fourniture continue d'informations personnelles ou l'utilisation de nos services à la suite de toute modification de la présente déclaration de confidentialité constitue votre acceptation de ces modifications.